Sorteo y Concursos.
Sujeto a las condiciones ofrecidas en su momento y a las normas legales aplicables al caso.
Clausula Retraso por Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
MADBIKES no incurrirá en responsabilidad por la inejecución de una obligación o su cumplimiento parcial, tardío o defectuoso, si por caso fortuito o fuerza mayor o la empresa que contrate para el servicio de Courier no entregase el producto en la fecha acordada con el cliente.
En el caso de ejecución parcial, tardía o defectuosa de la obligación afectada por caso fortuito o fuerza mayor, MADBIKES hará sus mejores esfuerzos para cumplir con sus clientes, debiendo los clientes continuar con la ejecución de sus obligaciones no afectadas en cualquier forma por dicha causa. El lapso durante el cual los efectos de la causa de caso fortuito o fuerza mayor afecten el cumplimiento de las obligaciones de MADBIKES, será agregado al plazo previsto para el cumplimiento de sus obligaciones.
TERMINO Y CONDICIONES.
El acceso y uso de este sitio web se rige por los «Términos y Condiciones» descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en el Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a legislación Peruana.
Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y MADBIKES.
Es requisito para comprar en la tienda virtual MADBIKES la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en la tienda virtual de MADBIKES o a través del numero telefónico que MADBIKES destine para tal efecto, declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los términos y condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los términos y condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio web.
MADBIKES se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos y condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso. Por esta razón recomendamos revisar los términos y condiciones cada vez que utilices este sitio. Los consumidores quedarán sujetos a los términos y condiciones del presente sitio, en el momento en que envié su solicitud de compra.
Realizamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios de la presente pagina web, así como en la ausencia de errores de cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante y debido a la naturaleza misma de Internet, no es posible garantizar tales extremos ya que el servicio de Internet podría verse suspendido o restringido por la realización de trabajos de reparación o mantenimiento.
1. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE.
Para comprar productos en este sitio, no es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificara completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envió, el cual se realiza automáticamente mediante un click en el elemento respectivo. los datos necesarios para el registro son los siguientes: Nombre, Apellidos, E-mail, clave, país de residencia, tipo de documento, número de documento, genero, fecha de nacimiento, celular. Para acceder al registro del usuario, se deberá aceptar los términos y condiciones de la web, así como la política de protección de tratamiento de datos personales de MADBIKES en caso de no registrarse, el usuario deberá completar los datos que se indican en el formulario de compra con el fin de hacer efectiva la adquisición de los productos o servicios.
Los usuarios que se registren no tendrán que ingresar sus datos por cada comprar posterior que realicen. MADBIKES utilizará los datos de los usuarios que no se registren exclusivamente para los fines de compra que realice el usuario, sin realizar otro tipo de tratamiento de sus datos personales.
2. CLAVE SECRETA.
El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. el usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad para MADBIKES.
3. DERECHOS DE USUARIO.
El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en el territorio de Perú, además los que se le otorgan en estos términos y condiciones. La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes no impone al consumidor obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en forma indicada en estos términos y condiciones.
4. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que señale una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, podrán ser cancelados utilizando los siguientes medios de pago permitidos en este sitio.
– Tarjetas de Debito VISA y Master Card*
– Otras tarjetas de crédito Visa, Master Card, American Express, Dinners Club y otras emitidas en Perú o en el extranjero siempre que mantenga un contrato vigente para tales efectos de la empresa oferente. El uso de las tarjetas singularizadas precedente mente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en este último instrumento.
Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, plazos para hacer efectivas devoluciones, extornos o anulaciones etc. se regirán por el respectivo contrato de apertura y reglamento de uso, de tal forma que MADBIKES no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que utilice el usuario.
*El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
5. CONSENTIMIENTO DE LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO.
Las ofertas de bienes de MADBIKES podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica para lo cual se utilizarán los mecanismos que el mismo sitio web ofrece para ello.
Cuando el usuario ingrese a su “canasta de Compra» y le de «click» al botón «Comprar» o se comunique con MADBIKES para adquirir un producto, esta acción implicará que el usuario ha enviado a MADBIKES una solicitud de compra que estará sujeta a validación por parte de MADBIKES. Por tanto, toda aceptación de compra quedará sujeta a la condición suspensiva de validación de la solicitud de compra.
Luego de que el usuario envié su solicitud de compra en MADBIKES se le enviará un correo indicándole que la solicitud de compra que ha realizado se encuentra en proceso de validación. en consecuencia, para toda operación que se efectué en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de MADBIKES será requisito para la formación del consentimiento.
Para Validar la solicitud de compra MADBIKES deberá Verificar lo siguiente:
Confirmar el precio del articulo de la orden. a pesar de nuestros mejores esfuerzos, de manera excepcional es posible que el precio de algunos de los productos ofrecido en nuestra tienda virtual sea error si el precio correcto del producto consignado en su solicitud de compras es mas alto que el precio indicado en nuestra tienda virtual, nosotros nos contactaremos con usted en un plazo de tres (03) días útiles para informarle este hecho a fin de que el cliente evalué y nos indique si procedemos con su envió teniendo como precio de venta el correcto.
Que el medio de pago utilizado por el usuario es valido y aceptado.
que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Que se dispone de los productos solicitados en Stock.
La etapa de validación concluye con la emisión de la boleta de venta respectiva.
Únicamente luego de validar la solicitud de compra, los fondos previamente reservados serán cargados a la tarjeta de crédito o debitado de la tarjeta de débito del usuario. MADBIKES se reserva el derecho de poder cambiar el estado de la orden en cualquier momento, siempre que se evidencie algún fraude en contra del titular de la compra o se produzca un error sistemático que distorsione el precio de las ofertas.
Como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, MADBIKES podrá dejar sin efecto las compras cuyos datos entregados por el cliente no coincidan con la base de datos disponibles de MADBIKES.
6. DESPACHOS DE LOS PRODUCTOS.
Los productos adquiridos a través del sitio web se sujetan a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. Cuando existan productos almacenados en diferentes fuentes, estos serán despachados de manera independiente, de acuerdo a las alternativas disponibles en el sitio y escogidas por el usuario. La información del lugar de envió es de exclusiva responsabilidad del usuario. los plazos elegidos para el despacho y la entrega se cuenta desde que MADBIKES ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
7. VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO.
Los precios de los productos publicados en este sitio se encuentran vigentes unicamente mientras aparezcan en el. MADBIKES podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercadería, servicios, precios existencia y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una solicitud de compra, la cual obligará a MADBIKES, teniendo en cuenta que estará sujeta a las condiciones de validación anteriormente señaladas.
8. VENTA CON RETIRO EN TIENDA
La venta con retiro en tienda permite a nuestros clientes adquirir los productos ofrecidos en nuestras tiendas virtual y recogerlos en nuestra tienda. Se aplica a esta modalidad de venta las condiciones previstas en los puntos anteriores. Asimismo, se aplican las siguientes condiciones.
El cliente debe ingresar su solicitud de compra, la cual deberá pasar por el proceso de validación detallado en el punto 5, dicha solicitud de compra deberá contener el nombre de la persona que retirará el producto de la tienda y su número de documento nacional de identidad o carnet de extranjería de ser el caso. El producto a retirar sólo será entregado a la persona que se detalla en dicha solicitud.
El cliente recibirá un e-mail informándoles que su solicitud de compra con retiro en tienda ha ingresado al proceso de validación.
Además de lo previsto en el punto 5, la solicitud de compra no superará el proceso de validación si MADBIKES no cuenta con stock disponible de algunos de los productos detallados en la solicitud. En este caso, MADBIKES anulará la solicitud de compra y enviará un e-mail al usuario informando dicha anulación, así mismo gestionará de inmediato la liberación del monto retenido en la cuenta del cliente. El periodo de visualización de dicho monto varía según el banco emisor de la tarjeta de crédito.
Si la solicitud de compra supera con éxito el proceso de validación, MADBIKES enviará un E-mail al cliente informándole que su compra ya esta lista para retirarla. El cliente se obliga a retirar el/los productos adquiridos dentro de los 3 días contando a partir de la recepción del E-mail vencido dicho plazo sin que el cliente hubiese procedido a recoger el/los productos por cualquiera razones se entenderá para todos los efectos y de manera irreversible que el cliente a desistido de la compra realizada, por lo que queda automáticamente sin valor o efecto alguno. MADBIKES procederá con la devolución al cliente del importe pagado, en la transacción realizada vía web y para tal efecto gestionará con el retorno que corresponde. El periodo de visualización del monto extornado varía según el banco emisor de la tarjeta de crédito. El cliente declara que ha sido expresamente informado de los alcances de esta condición aceptándola sin restricción alguna y bajo su entera responsabilidad.
La persona que recoja la mercadería deberá acercarse con su documento de identidad y con el número de la orden de compra.
El producto estará listo para que el cliente lo recoja en la tienda cuando le llegue el e-mail de confirmación.
Luego que le llegue el e-mail de confirmación el cliente se acercará a la tienda para su compra y buscará el punto de retiro.
9. COMPROBANTES DE PAGOS.
Según el reglamento de comprobantes de pagos aprobados por la resolución de la superintendencia N° 007-99/SUNAT (RCP) y el texto único ordenado de la ley del impuesto general a las ventas e impuesto selectivo al consumo, aprobado mediante decreto supremo N° 005-99-EF Normas Modificatorias (TUO del IGV) se concluye que el cliente deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra toda vez que, no procederá cambio alguno.
Las facturas, las boletas de venta electrónicas y las notas electrónicas vinculadas a estos comprobantes serán puestos a disposición a través de la pagina web de la empresa www.madbikes.com, para lo cual se enviará al correo electrónico designado por el cliente, los datos necesarios para que pueda consultar el comprobante electrónico en la indicada pagina web y tenga la posibilidad de descargarlo de acuerdo al articulo 15 de la Resolución de Superintendencia N° 097-2012/SUNAT, Resolución de superintendencia que crea el sistema de emisión electrónica desarrollado desde los sistemas del contribuyente.
